MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Firma Ünvanı: TEKNİK RENAULT DACİA ÖZEL SERVİS - YUSUF AKKAN
Marka: ParçaHizmeti
Adres: BAŞKENT SANAYİ SİTESİ 1763/1 SOKAK NO:28/13 YENİMAHALLE / ANKARA
Telefon: +90 501 566 84 94
E-posta: info@parcahizmeti.com.tr
Web: www.parcahizmeti.com.tr
ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. KONU
Bu sözleşme, Alıcı’nın www.parcahizmeti.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin türü, markası, modeli, adedi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtildiği şekildedir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. ÖDEME ŞARTLARI
- Havale / EFT ile ödeme kabul edilir
- Kapıda ödeme bulunmamaktadır
- Ödeme yapılmadan sipariş işleme alınmaz
Havale/EFT ödemelerinde ödeme Satıcı hesabına geçmeden kargo çıkışı yapılmaz.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
- Kargo firması: Yurtiçi Kargo
- Ortalama teslimat süresi: 1–3 iş günü
- Stok durumuna göre değişiklik gösterebilir
Mücbir sebepler, kargo yoğunluğu, hava koşulları ve resmi tatiller teslimat süresini etkileyebilir.
6. ÜRÜN UYUMLULUĞU (VİN / ŞASİ NUMARASI)
Renault ve Dacia araçlarda aynı modelde farklı motor ve donanım seçenekleri bulunabilir.
Alıcı’nın sipariş öncesinde şasi numarası (VIN) veya parça kodu paylaşması önerilir.
Eksik veya yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek uyumsuzluklardan Satıcı sorumlu değildir.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılması gerekir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
- Montajı yapılmış ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
- Elektrik/elektronik test yapılmış parçalar
- Özel siparişle temin edilen ürünler
- Yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünler
9. İADE VE DEĞİŞİM
Ürünlerin iadesi, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şartına bağlıdır.
İade kargo masrafı cayma hakkı kapsamında yasal mevzuata göre değerlendirilir.
10. GARANTİ VE SORUMLULUK
Satılan ürünler üretici veya tedarikçi firma garantisi kapsamındadır (varsa).
Yanlış montaj, hatalı kullanım veya yetkisiz servis müdahalesi sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
11. HASARLI ÜRÜN / KARGO KONTROLÜ
Ürün teslim alınırken paket kontrol edilmelidir.
Hasarlı paketlerde tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk Alıcı’ya aittir.
12. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, pandemi, kargo aksaklıkları ve teknik altyapı sorunları mücbir sebep sayılır ve Satıcı sorumlu tutulamaz.
13. KİŞİSEL VERİLER (KVKK)
Alıcı’ya ait kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve korunur.
Veriler yalnızca sipariş, teslimat, ödeme ve yasal yükümlülükler için kullanılır.
14. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, elektronik ortamda tutulan tüm kayıtların (e-posta, SMS, sistem logları vb.) geçerli delil olduğunu kabul eder.
15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Ankara Mahkemeleri yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İLETİŞİM
ParçaHizmeti
TEKNİK RENAULT DACİA ÖZEL SERVİS - YUSUF AKKAN
Tel: +90 501 566 84 94
E-posta: info@parcahizmeti.com.tr